KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Neurovia Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan

kapsamda işlenmektedir.

Ünvan: Neurovia Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti.

Adres: Maltepe Mah. Eski Çırpıcı Yolu Sk. No:2 Merter İş Merkezi Kat:11 No:66, Zeytinburnu / İstanbul

Telefon: 0554 341 29 01

E-posta: [email protected]

İnternet Sitesi: osmanabali.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat adresi
  • Fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • İnternet sitesi kullanım bilgileri
  • Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,
  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • Olası uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kayıt oluşturulması,
  • Hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• • İnternet sitesi,
  • Telefon,
  • E-posta,
  • Elektronik iletişim kanalları,
  • Sipariş formları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında;

• • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

• • Kargo firmaları,
  • Ödeme kuruluşları,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

ile yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz, kiralanmaz veya izniniz olmaksızın aktarılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.